Termos de Uso
Vigente desde 20/10/2026
Estes Termos regulam o uso do burp — o aplicativo para celular e o site burp.fit — oferecidos por MATHEUS FELIPPE HAMMARSTROM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 57.426.091/0001-49, com sede em Rua Pirambóia, Vila Carrão, São Paulo - SP, CEP 03425-030 (“burp”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Definições
- Academia: a academia, box ou estúdio que contrata o burp para gerenciar suas aulas, alunos e treinos, representada pela pessoa responsável que a cadastrou.
- Usuário: qualquer pessoa com conta no burp — aluno, treinador ou responsável por uma Academia.
- Serviço: o aplicativo, o site, a API e todo o conteúdo e funcionalidades que oferecemos.
2. O que é o burp
O burp é uma plataforma de gestão para academias de CrossFit e treino funcional: agenda de aulas, check-in, programação de treinos, registro de cargas e recordes, planos e controle interno de pagamentos da Academia. A Academia contrata e configura o serviço; alunos e treinadores entram por convite da sua Academia. O burp não é uma academia, não presta serviços de educação física e não oferece orientação médica ou de treinamento.
3. Conta
- Você precisa ter pelo menos 13 anos. Quem tem entre 13 e 17 anos só entra em uma Academia depois que ela confirma, no burp, que tem a autorização por escrito do responsável legal. A classificação indicativa do aplicativo é 13+. Veja como tratamos contas de adolescentes em burp.fit/parents.
- Forneça dados verdadeiros e mantenha-os atualizados. A conta é pessoal e intransferível; você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que for feito com ela.
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento no aplicativo (Perfil → Conta → Excluir conta) ou no site (Configurações → Excluir conta). A exclusão é imediata e irreversível. Responsáveis por uma Academia com outros membros precisam antes transferir ou encerrar a Academia.
4. Responsabilidades da Academia
- A Academia é a única responsável pela prescrição e supervisão dos treinos, pela avaliação da aptidão física dos alunos, pela segurança nas aulas e pelo cumprimento das normas que regem a sua atividade. O burp apenas registra e organiza informações.
- A Academia é controladora dos dados pessoais dos seus alunos que registra na plataforma e dos dados das cobranças e dos pagamentos que o burp trata na conta dela no Asaas; o burp atua como operador (art. 39 da LGPD). A Academia garante que tem base legal para cadastrar seus alunos, que os informou sobre a Política de Privacidade e que não registrará dados de saúde nos campos de observação.
- Se a Academia liga o burp ao Wellhub, o burp recebe os check-ins feitos nela pelo app do Wellhub, inclusive de pessoas sem conta no burp (nome e sobrenome, ID Wellhub e horários), e os confirma no Wellhub conforme a forma de validar que a Academia escolheu. A Academia é a controladora desses dados e o burp os trata como seu operador (art. 39 da LGPD), só para validar as visitas e mostrá-las à equipe, nos termos do contrato de uso da API que o burp tem com o Wellhub. Cabe à Academia conferir quem entra. Quando a integração é desligada, os nomes e IDs Wellhub dos visitantes são apagados 30 dias depois.
- Se a Academia liga o burp ao TotalPass, colando no burp o código que ela cria no portal do TotalPass, o burp recebe os check-ins feitos nela pelo app do TotalPass, inclusive de pessoas sem conta no burp (nome, código de usuário do TotalPass e horários), e os confirma no TotalPass conforme a forma de validar que a Academia escolheu. A Academia é a controladora desses dados e o burp os trata como seu operador (art. 39 da LGPD), só para validar as visitas e mostrá-las à equipe, nos termos do contrato de integração que o burp tem com o TotalPass. Cabe à Academia conferir quem entra. Quando a integração é desligada, os nomes e códigos TotalPass dos visitantes, e os guardados nos cadastros dos alunos, são apagados 15 dias depois.
- Conta da Academia no Asaas: a Academia que conecta ao burp a sua própria conta no Asaas (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.), instituição de pagamento que ela contrata diretamente, autoriza expressamente, como titular da conta, que o burp aja nela em seu nome, apenas para:
- criar e cancelar cobranças e links de pagamento;
- consultar os pagamentos, os links, o nome do titular e o identificador da conta;
- registrar e remover o aviso automático (webhook) pelo qual o Asaas informa o burp de cada pagamento, e receber esses avisos;
- desligar os lembretes que o próprio Asaas enviaria a quem paga.
O burp nunca transfere nem saca valores dessa conta e nunca inicia um estorno. A Academia pode retirar a autorização a qualquer momento, desconectando a conta no burp.
- A Academia responde pelas pessoas que convida e pelas permissões que concede (treinadores, outros responsáveis) e deve remover o acesso de quem deixar de fazer parte da equipe.
- Cobranças entre a Academia e seus alunos são de responsabilidade exclusiva da Academia. O aluno que paga uma cobrança pelo aplicativo paga à Academia, na página do Asaas: o dinheiro vai direto para a conta da Academia e o burp nunca o recebe nem o guarda. O burp não guarda, não registra nem repassa o nome, o CPF, o telefone e o e-mail que quem paga digita na página do Asaas; de quem pagou, guarda só o identificador de cliente do Asaas. O registro de pagamentos no burp não constitui meio de pagamento, recibo fiscal ou comprovante emitido por nós, e o burp não emite nota fiscal dos pagamentos que a Academia recebe.
5. Uso aceitável
É proibido:
- acessar dados de outras Academias ou de outros Usuários sem autorização;
- usar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos, ofensivos ou discriminatórios;
- enviar fotos, nomes ou textos que violem direitos de terceiros ou contenham conteúdo ilícito;
- tentar burlar limites técnicos ou de segurança, fazer engenharia reversa, extrair dados de forma automatizada ou sobrecarregar a infraestrutura;
- revender, sublicenciar ou disponibilizar o Serviço a terceiros fora da sua Academia.
6. Assinatura e pagamento (aplica-se apenas à Academia)
- Teste gratuito: toda Academia nova tem 14 dias de uso completo, sem cartão e sem compromisso.
- Preço e limite de alunos: a assinatura é mensal, paga antecipadamente, pelo valor e com o limite de alunos ativos combinados entre a Academia e a burp antes da contratação. O valor e o limite vigentes ficam na página Assinatura da conta da Academia.
- Plano anual: quando oferecido, é pago à vista com desconto e vale por 12 meses.
- Meios de pagamento e nota fiscal: Pix, cartão ou boleto, conforme disponível. Emitimos nota fiscal de serviço para cada pagamento. Os valores são em reais e incluem os tributos aplicáveis.
- Alteração de preços: avisaremos a Academia com pelo menos 30 dias de antecedência; o novo valor vale a partir da renovação seguinte ao aviso.
- Arrependimento: no primeiro pagamento, a Academia pode desistir em até 7 dias e receber reembolso integral.
- Atraso: após o fim do teste sem pagamento ou uma fatura vencida, o acesso das ferramentas de gestão é restringido e, persistindo o atraso, a Academia é suspensa. Alunos continuam fazendo check-in durante a restrição. A Academia nunca é excluída por inadimplência: os dados ficam guardados por 12 meses e tudo é reativado assim que o pagamento é confirmado.
- Cancelamento: a Academia pode cancelar a qualquer momento; o acesso continua até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, exceto no caso de arrependimento acima.
- Alunos e treinadores nunca pagam nada ao burp e não há compras dentro do aplicativo. O aluno que paga uma cobrança da sua Academia pelo aplicativo está pagando à própria Academia, e o dinheiro vai direto para a conta dela (seção 4).
7. Propriedade intelectual e conteúdo
- O burp, sua marca, código, design e conteúdo são de nossa propriedade ou licenciados a nós. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar o Serviço conforme estes Termos.
- O conteúdo que você envia (foto, nome, registros de treino, programação da Academia) continua seu. Você nos autoriza a armazená-lo, exibi-lo e processá-lo apenas para operar o Serviço.
- Sugestões e comentários que você nos enviar podem ser usados livremente para melhorar o produto, sem obrigação de remuneração.
8. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o Serviço disponível de forma contínua, mas ele pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, falhas de fornecedores ou motivos fora do nosso controle. Podemos alterar, adicionar ou remover funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança for relevante para a Academia. O suporte é feito por e-mail em suporte@burp.fit, com resposta em até 5 dias úteis, e as informações de contato completas estão em burp.fit/suporte.
9. Limitação de responsabilidade
- O burp não responde por lesões, danos à saúde ou quaisquer consequências da prática de exercícios físicos, que dependem exclusivamente da orientação da Academia e das condições de cada pessoa.
- Não respondemos por dados incorretos inseridos pela Academia ou por Usuários, nem por decisões tomadas com base neles.
- Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total perante a Academia por qualquer evento fica limitada aos valores pagos por ela ao burp nos 12 meses anteriores ao fato.
- Nada nestes Termos afasta direitos que a legislação brasileira garante a consumidores, quando aplicável.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
11. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível. O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, e a Academia pode cancelar a assinatura conforme a seção 6. As cláusulas que por natureza devam sobreviver (propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, lei aplicável) continuam valendo após o encerramento.
12. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica em burp.fit/termos, com a data no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail ou dentro do produto; o uso continuado após esse prazo significa concordância.
13. Cessão
- Você não pode ceder ou transferir sua conta, a assinatura da Academia ou estes Termos a terceiros sem nossa autorização por escrito.
- Nós podemos ceder ou transferir estes Termos, a assinatura da Academia e os direitos e obrigações deles decorrentes, no todo ou em parte, a outra empresa que passe a operar o burp — por exemplo, uma empresa do mesmo sócio, ou em caso de reorganização societária, fusão, incorporação, cisão ou venda do negócio — desde que a empresa sucessora assuma integralmente as obrigações destes Termos e da Política de Privacidade.
- Avisaremos a Academia e os Usuários por e-mail ou dentro do produto com pelo menos 30 dias de antecedência, informando a empresa sucessora. A Academia que não concordar pode cancelar a assinatura sem multa antes da data da cessão, com reembolso proporcional do período já pago e não utilizado.
- A cessão não muda o serviço contratado, os preços vigentes nem a forma como os dados pessoais são tratados; a empresa sucessora passa a ser responsável por eles nos termos da Política de Privacidade.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede de MATHEUS FELIPPE HAMMARSTROM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA para resolver eventuais disputas, salvo quando você for consumidor, caso em que prevalece o foro do seu domicílio.
15. Contato
MATHEUS FELIPPE HAMMARSTROM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA — CNPJ 57.426.091/0001-49 — Rua Pirambóia, Vila Carrão, São Paulo - SP, CEP 03425-030 — suporte@burp.fit.